Milk Family：“本手，妙手，俗手”以高考作文题目来探讨母婴店经营现状

前两天高考作文上了热搜，作为一个早已毕业多年的考生，在看到题目的那一刻还是会很紧张，就仿佛回到那个手不释卷、争分夺秒的夏天，那一年虽有汗水、有辛苦、有压力、有奔溃，但多年以后回忆起来却是最难忘的。

虽然不能重回考场，但仍然可以做一个场外“考生”，以今年高考的题目来探讨现如今的母婴店的经营。

“本手、妙手、俗手”

在母婴店的经营之中，总有人妄想仅用“妙手”来一步登天，但却忽视了“本手”对于母婴店的重要性，可以这么说，要想在母婴行业持久的生存下去，“本手”经营一定是最基本的，如果连最基本的“本手”都已经抛之脑后，那即使你有浑身解数的“妙手”那都是无稽之谈，可能你会因为这个“妙手”赚到一小部分的“暴利钱”，但最终一定少不了走向“俗手”的结局。

“本手”经营是决定母婴店长久的关键！

前面我们也说到“本手”对于母婴店来说是最关键、最基本的，而本手的基本是什么？那就一定是正规安全的产品！

因为母婴店大部分受众群体都是孩子，而孩子是一个家庭一个国家的未来，如果连这点最基本的都做不到，那母婴店存在的意义又是什么呢？

“本手”经营第二点——真诚

相较于其他行业，母婴店需要更多对顾客的真诚，无论是店内推销还是线上维护，最忌讳的就是为了销售说一些误导顾客或者不符合实际的话。

就比如，顾客家宝宝本身就乳蛋白过敏，却不了解情况就随便推荐普通配方奶，可能这款奶粉在店里卖得很好利润也高，但它并不适合每一位宝宝。

如果一直以这样不真诚的方式经营下去，那么要不了多久你的顾客就会对你失去信任，从而涌向其他母婴店。

“本手”经营第三点——薅羊毛

如果你觉得做活动让顾客薅羊毛是对门店的损失，那你就大错特错了！

在平时的经营中更多是靠单品走单，也就是少量顾客购买单品的利润，而活动则是靠降低单品的利润来大量走单，从明面上看这的确是一场亏本买卖，但也要明白大量的积货放在店里同样是一笔不小的损失，其实仔细算算就会发现后者所赚取的价值更高。

而且，大量的活动也是提高顾客粘性的关键，谁都有“占便宜”的心理，那家薅羊毛的次数多自然那家的老顾客也就会更多，而母婴店想要在当地的市场中站稳脚跟，少不了这些老顾客的存在！

下好母婴店的“妙手”，做市场最受欢迎的店

把门店经营比作一幅优秀的摄影作品，本手是“拍摄”，妙手则是“调色”，最后结果是【入围】还是【优秀】，就看这个调色是否用在了巧妙之处！

第一妙，妙在“知识储备”

说到育儿知识的储备，很多人有个误区，认为只要自己是妈妈就有一定的育儿知识储备了，这些生活中的储备还远远不够，而且每位孩子的生长发育也不同，因此，更多的是需要大家通过有科学依据的相关文章、书籍等来获取更多的育儿知识。

当你拥有了足够量的知识储备，在遇到不同顾客宝宝的发育情况，才能给予家长合理的解决方法以及推荐适合的产品，增加顾客对门店的信任，更重要的是可以让顾客潜意识里把你当成育儿专家，这样顾客能开心，门店也能赚钱！

第二妙，妙在“装修”

可能很多人觉得母婴店的装修真的重要吗？在这里告诉你，真的很重要！

特别是现在90后妈妈逐渐增多，他们对于颜值的追求也会更高，因此高颜值的母婴店就更吸引这类妈妈进店，而且从某种心理角度来说，装修好看的店会比装修一般或不好看的更容易让人信任。

当然，母婴店的装修也不是什么好看的元素都可以往里加，更重要的给宝宝营造一个舒适温馨且带有安抚作用的环境，建议大家以温馨、可爱为主题，颜色上也尽量选择柔和的颜色，像一些容易带给宝宝紧张、害怕的黑色、大红色，尽量不要出现！

第三妙，妙在“种类齐全”

当过妈的都知道，在遇到种类不是那么齐全的母婴店，今天在这家买这个，明天在哪家买哪个，时间久了难免会觉得很麻烦，而这时出现一个一站式的母婴店，无疑是帮家长解决了很大的难题，毕竟谁不想在一家买齐所有东西，再也不东奔西跑呢！

一站式母婴店主要包含哪些品类：奶粉、纸尿裤、零食辅食、营养品、奶瓶水杯、车床日化、清洁洗护、健康护理、玩具文具、孕妈用品、服饰箱包、小家电。

Tips：大店就多品类、多品牌、多类别，尽量让顾客有更多的选择；小店就多品类、多品牌、少类别，小店放不了太多的产品就在单个品牌的类别是上减少，比如一个品牌的果泥有五种口味，那么店内就可以只放三个口味。

最后，不管是下棋、生活、经营店铺，都应该将“本手”做好，巧妙运用“妙手”，千万不要为了“妙手”就放弃“本手”，不然就会变成“俗手”！